……新冠疫情爆发以来，我们依据国家发布的紧急心理危机干预指导原则知道四类人群可能出现了心理困扰，宝宝们，看看您属于哪类呢……
第一级人群
➡身份角色：新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者（住院治疗的重症及以上患者）、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
➡身心状态：耗竭、担忧、焦虑、抑郁、悲伤、委屈、无助、压抑、自责、失眠、濒死感、恐慌、绝望等，医护及相关人员容易过度疲劳和紧张，甚至耗竭，担心被感染、担心家人、害怕家人担心自己，过度亢奋，拒绝合理的休息，不能很好地保证自己的健康等。
第二级人群
➡身份角色：居家隔离的轻症患者（密切接触者、疑似患者），到医院就诊的发热患者。
➡身心状态：恐慌、不安、孤独、压抑、无助、抑郁、悲观、愤怒、紧张、被他人躲避疏远的压力、委屈、羞耻、侥幸、躲避，以及侥幸心理、躲避治疗、怕被歧视，或焦躁、过度求治、频繁转院等。
第三级人群
➡身份角色：与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事、朋友，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。
➡身心状态：躲避、不安、等待期的焦虑；盲目勇敢、拒绝防护和居家观察等。
第四级人群
➡身份角色：受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。
➡身心状态：恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、攻击行为和过于乐观、放弃等。
